Les 5 étapes clés pour un quart d’heure participatif et constructif :

Animer un quart d’heure sécurité réussi-Source PREVENTICA 07/06/2023

Simple à mettre en œuvre et peu coûteux, le quart d’heure sécurité est l’un des fondamentaux d’une démarche de prévention participative. Il permet de partager les bonnes pratiques, d’exprimer des retours d’expérience vivants et d’inviter chacun à s’interroger sur sa perception du risque. L’objectif étant d’aboutir à un consensus et d’engager les participants sur des principes et des mesures de prévention décidés collectivement. Pour vous aider dans cette démarche, découvrez comment organiser un quart d’heure sécurité réussi et mobilisateur.

Quel format adopter ?
Appelés également “briefing sécurité”, “minute prévention”, “hebdo sécurité” ou encore “causeries sécurité”, les principales caractéristiques du quart d’heure sécurité restent les mêmes.
C’est une courte réunion d’équipe de 10 à 20 minutes maximum, au cours duquel est abordé un thème santé sécurité ciblé et précis. L’objectif étant de générer des échanges au sein du groupe sur le sujet choisi. C’est donc un véritable dialogue qui doit être instauré, pas une prise de parole de l’animateur uniquement. Évitez donc les monologues et les cours magistraux.
Attention, pour que les échanges soient vivants et de qualité, il est important de limiter le nombre de participants. Comptez jusqu’à 10 personnes par groupe (animateur inclus), installées debout en arc de cercle. Cela favorise l’implication et l’engagement de chacun.
Prévoyez de réaliser votre intervention sur le poste de travail des intervenants ou dans une zone où le risque est présent (sans exposition).

A quelle fréquence le réaliser ?
La planification du quart d’heure sécurité est le gage de la pérennité de la démarche.
Sa périodicité doit être régulière pour en faire un rendez-vous récurrent et attendu par les collaborateurs. Il est recommandé d’instaurer un quart d’heure sécurité chaque mois. Il faut également définir un lieu, un horaire et une durée.

Que faut-il faire ? Que faut-il ne surtout pas faire ?
Attention à ne pas confondre quart d’heure sécurité et “pré-job briefing”. Il ne s’agit pas de rappeler les règles et les risques liés au travail immédiat et aux activités du jour. L’objectif est plutôt d’aborder une thématique bien précise en lien avec les risques professionnels auxquels sont exposés les salariés.
Le quart d’heure sécurité ne consiste pas uniquement à rappeler les règles et les mesures de sécurité qui s’appliquent, mais aussi à inviter les collaborateurs à discuter autour de ces consignes et de leur capacité à les mettre en œuvre.
Demandez donc à chacun de s’interroger et de s’exprimer sur :
• les moyens existants ou nécessaires pour prévenir les risques,
• son propre comportement,
• son expérience du sujet (partager une expérience vécue est toujours très engageant).
Il ne doit pas non plus être confondu avec une mini-formation. Son objectif réside dans la réactivation de compétences et de connaissances. C’est un moment de sensibilisation au cours duquel on cherche à faire prendre conscience aux salariés de la réalité du risque et des moyens de s’en prémunir.

Comment bien le préparer ?
Il est recommandé de ne pas improviser. Pour être crédible et efficace, l’animateur doit maîtriser le thème du quart d’heure sécurité qu’il organise.
Il doit donc creuser le sujet en s’interrogeant sur l’histoire du risque abordé dans l’entreprise, son évaluation dans les DUER, recueillir les aspects réglementaires ainsi que les mesures de prévention existantes ou recommandées.

Qui peut animer le quart d’heure sécurité ?
Pour donner du dynamisme à la démarche, il est tout à fait possible de varier les intervenants.
L’animateur peut être un responsable d’équipe, un référent sécurité, un préventeur, un membre du CSE ou même un salarié volontaire.
L’important étant de faire appel à un intervenant exemplaire, motivé et convaincu.

Quels sujets aborder ?
L’échange doit être ciblé et aborder un seul thème par quart d’heure sécurité. Vous devez donc définir à l’avance le sujet de votre prochaine intervention.
Il est indispensable de renouveler les thèmes abordés. Cela multiplie les chances de concerner tous les collaborateurs et sera d’autant plus mobilisateur.
Pour cela, vous pouvez adapter vos messages en fonction :
• de la nature des risques présents dans l’entreprise,
• de leur saisonnalité,
• des journées mondiales / nationales,
• ou encore de l’accidentologie sur le sujet.
Vous pouvez également proposer à vos équipes de choisir les thèmes des prochains rendez-vous.
Notez qu’il est tout à fait possible d’organiser de temps à autre un quart d’heure de sécurité “réactif” pour faire suite à un événement (situation dangereuse identifiée, accident avéré etc.). Il convient alors de revenir sur les mesures de prévention qui auraient pu l’empêcher ou encore de transmettre de nouvelles consignes de sécurité.

Comment animer un quart d’heure sécurité interactif ?
Pour inciter les salariés à participer, pensez à :
• Instaurer un climat détendu, par exemple autour d’un café, pour accueillir les participants et faites le tour des prénoms de chacun.
• Introduire le sujet de façon pertinente et accrocheuse via une affiche, une courte vidéo ou encore une devinette.
• Évoquer des événements passés pour faire prendre conscience de la réalité du risque et rendre concret l’enjeu de la problématique évoquée.
• Vérifier que chacun prenne la parole au moins une fois et demander aux participants de reformuler les points évoqués. Cela permet en même temps de s’assurer que tout le monde a compris.
• Valoriser et/ou faire témoigner les collaborateurs qui ont de bonnes pratiques.
• Encourager et écouter les questions, propositions, réserves et objections formulées et leur donner suite. Cela vous permettra de maintenir l’adhésion et l’engagement.
• Choisir collectivement 3 points à retenir sur lesquels l’ensemble de l’équipe accepte de s’engager.

Comment conclure le quart d’heure sécurité ?
Le quart d’heure sécurité doit se clôturer sur un message constructif. L’équipe s’engage sur la mise en œuvre de 3 mesures de prévention ou action.

Les 5 étapes clés pour un quart d’heure participatif et constructif :
1. Prévoir un temps d’accueil pour instaurer le climat d’écoute.
2. Faire un constat partagé pour s’accorder sur la réalité du risque et des pratiques.
3. Réaliser une concertation collective autour des solutions et bonnes pratiques.
4. Demander l’implication et l’engagement de chacun suite au consensus obtenu sur les 3 points à retenir.
5. Donner suite aux propositions et aux attentes par des actions et des décisions.

Pour en apprendre davantage, consultez la fiche entreprise dédiée des Editions Tissot

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